Condiciones que rigen la prestación de servicios de mecanizado CNC y EDM en Dentistcoupon.com
Dentistcoupon.com (en adelante, "el prestador") ofrece servicios de mecanizado por descarga eléctrica (EDM) y fresado simultáneo de cinco ejes para la fabricación de troqueles de estampado pesado con geometrías complejas. El acceso y uso de los servicios descritos en este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las disposiciones incluidas en estos términos de uso.
El usuario declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones antes de solicitar cualquier cotización o iniciar un proyecto de mecanizado. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.
El prestador se compromete a ejecutar los trabajos de fresado y EDM conforme a las especificaciones técnicas acordadas con el cliente, utilizando centros de mecanizado de cinco ejes y equipos de electroerosión por penetración con electrodos de grafito y cobre. Los acabados superficiales y tolerancias se ajustarán a lo pactado en la orden de trabajo, siempre que el cliente haya proporcionado planos, modelos CAD o instrucciones técnicas completas y verificables.
No se garantiza la idoneidad del troquel para un proceso de estampado específico si el cliente no ha comunicado previamente las condiciones de operación (velocidad de prensa, material de la chapa, espesor, lubricación, etc.). El prestador recomienda siempre una revisión conjunta del diseño antes de iniciar la fabricación.
El cliente se obliga a:
Toda la documentación técnica, planos, modelos 3D y especificaciones compartidas por el cliente serán tratadas como información confidencial. El prestador no divulgará ni utilizará dicha información para fines distintos a la ejecución del servicio contratado, salvo autorización expresa del cliente.
El prestador retiene la propiedad intelectual de los programas CNC, estrategias de mecanizado y parámetros de proceso desarrollados específicamente para cada proyecto, aunque el cliente conserva todos los derechos sobre el diseño original del troquel.
El prestador no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de reparación derivados de defectos en el troquel que no hayan sido detectados durante la inspección final en nuestras instalaciones. El cliente tiene la obligación de inspeccionar el troquel a la recepción y notificar cualquier no conformidad en un plazo máximo de cinco días hábiles.
En ningún caso la responsabilidad del prestador superará el valor del servicio contratado para la pieza o conjunto defectuoso. Quedan excluidas las reclamaciones por desgaste natural del troquel tras su puesta en servicio.
El cliente puede cancelar un pedido sin costo si el proceso de mecanizado no ha comenzado. Una vez iniciado el fresado o la electroerosión, se facturarán los trabajos realizados hasta el momento de la cancelación, más los materiales consumidos.
Las modificaciones sobre pedidos en curso serán evaluadas caso por caso. Si implican cambios en la geometría o en los materiales, se emitirá una nueva cotización y se ajustarán los plazos de entrega.
El prestador se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de posibles cambios. El uso continuado de los servicios después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de las nuevas condiciones.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@dentistcoupon.com. También puede escribir a la dirección postal: Juan Sebastián 14808 3 2.